Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endverbraucher („AGB Ev“)
ab 1. Januar 2019 Gegenstand und Anwendung der „AGB Ev“
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das
Verhältnis zwischen Blumenhaus Wiedikon und dem Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes
Vertrages zwischen Blumenhaus Wiedikon und dem Kunden.

Preise:
Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. 7,7 % MwSt. für Hardware und verderbliche, Blumen
und Pflanzen inkl. 2.5 % MwSt. Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind
grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer sind jedoch vorbehalten.

Lieferort und Versandkosten:
Wir beliefern ausschliesslich die ganze Stadt Zürich
Versandkosten CHF 13.00

Bezahlung:
Als Online-Bezahlungsmöglichkeit in unserem Online-Shop bieten wir lediglich Vorkasse TWINT/
PostFinance Card / Master Card / VISA / Stripe)

Verfall der Bestellung:
Die bestellte Ware ist sogleich zu bezahlen, andernfalls erlischt der Auftrag.

Haftung:
Blumenhaus Wiedikon lehnt jede Haftung ab für Schäden und Verletzungen, die durch die unsachgemässe
oder unvorsichtige Handhabung der gekauften Waren entstehen. Mit dem Kauf der
Waren bestätigen Sie, dass Sie diese nur für den vorgesehenen Zweck verwenden.

Lieferung:
Bestellungen bis 13 Uhr können in der Regel noch am selben Tag ausgeführt werden. Im
Zweifelsfall können Sie uns per
Telefon kontaktieren (Tel. +41 44 463 36 37)

Mindestbestell-Menge:
Die Mindestbestellmenge beträgt CHF 30.00 (ohne Versandkosten).

Blumen
Blumen sind ein Saisonprodukt. Daher ist nicht immer die ganze Vielfalt erhältlich, auch nicht im

Online-Shop.
Entsprechend sind die abgebildeten Sträusse der jeweiligen Jahreszeit angepasst. Das Sortiment
wird mehrmals pro Jahr gewechselt. Dennoch können wir nicht immer gewährleisten, dass die
einzelnen Blumen in der Schweiz jederzeit erhältlich sind, insbesondere bei kurzfristigen
Bestellungen. Ein Strauss kann daher in natura etwas anders aussehen als auf der Abbildung. Doch
jeder Strauss ist ein Werkstück, das vor Ort individuell und frisch zusammengestellt wird und der
Abbildung in Form und Farbe möglichst entspricht.

Lieferdatum
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich am gewünschten Tag. Lieferungen zu einer genauen Uhrzeit
sind im Allgemeinen nur für Trauerfälle und Hochzeiten garantiert.

Ausnahmen:
Sonn- und Feiertage: Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen können an Sonn- und öffentlichen
Feiertagen keine Lieferungen ausgeführt werden.
Muttertags Bestellungen werden in der Regel am Samstag vor Muttertag ausgeführt. Aufträge, die
am Samstag nach 13 Uhr bestellt werden, können zum Teil erst am Montag überbracht werden.
Fällt der Valentinstag (14. Februar) auf einen Sonntag, so können Valentinsaufträge bereits ab
Samstag, 13. Februar, überbracht werden. Damit kann Blumenhaus Wiedikon auch in solchen
Jahren eine möglichst effiziente und erfolgreiche Auftragsausführung aller Valentinsaufträge
garantieren.

Datenschutz
Online-Shop (Blumen-Shop):
Alle Adressen, die wir durch telefonische, schriftliche oder elektronische Anfragen bzw. durch
Warenbestellungen erhalten, werden bei uns gespeichert.
Zukünftig besteht auch die Möglichkeit, dass Sie vereinzelt unsere aktuellen Sonderangebote /
News kostenlos per E-Mail erhalten.
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Angaben nicht an andere Firmen weiterzuleiten.
Wünschen Sie, dass Ihre Adresse bei uns gelöscht wird, so teilen Sie es uns bitte per E-Mail
(info@blumenhaus-wiedikon.ch ) mit.

Betrifft Webseite allgemein:
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-
Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten
werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per EMail)
Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch
Dritte ist nicht möglich.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur
Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird
hiermit ausdrücklich widersprochen. Blumenhaus Wiedikon behaltet sich ausdrücklich rechtliche
Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails,
vor.

Quellenangaben: eRecht24

Auslieferung des Blumengrusses
Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass der Empfänger bzw. die Empfängerin
am angegebenen Lieferdatum anwesend ist. Blumenhaus Wiedikon übernimmt dafür keine
Verantwortung und klärt dies in der Regel nicht ab .
Wenn der Empfänger bzw. die Empfängerin zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der Lieferadresse
anzutreffen ist, versucht der Blumenbote , den Blumengruss bei einer Drittperson, die für die
Weiterleitung an den Empfänger bzw. die Empfängerin geeignet scheint, abzugeben (z. B. Nachbar,
Reception, Beerdigungsinstitut, usw.).
Richtigkeit der Lieferadresse
Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse
samt Telefonnummer richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen
infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen können wir keinerlei Haftung übernehmen. -
Damit wir Ihren Auftrag rechtzeitig und ohne Verzögerung ausführen können, sind zudem folgende
zusätzlichen Informationen von Vorteil:
Bei Krankenhauslieferungen sind nach Möglichkeit Abteilung und Zimmernummer anzugeben.
Bei Hotellieferungen bitten wir, uns möglichst die Zimmernummer und den Namen, unter welchem
die Empfängerin bzw. der Empfänger im Hotel eingetragen ist, anzugeben (Gruppe, Ehepaar usw.).
Kann ein Auftrag aufgrund unkorrekter oder unvollständiger Adressangaben nicht überbracht
werden und ist in der Folge eine zweite Lieferung an die korrigierte Adresse im gleichen
Liefergebiet notwendig, so wird der Auftraggeberseite die Servicegebühr doppelt belastet. Kann
eine zweite Lieferung nicht im gleichen Liefergebiet erfolgen, so können der Auftraggeberseite
weitere Kosten belastet werden (max. im Auftragswert)
Jugendschutz beim Alkoholverkauf
Das schweizerische Gesetz verbietet den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche
unter 16 Jahren.

Mit der Bestellung bestätigen Sie als Käuferin bzw. Käufer, dass das alkoholische Getränk
(Wein)nicht widerrechtlich eingesetzt wird, und dass Sie wie auch die Empfängerin bzw. der
Empfänger mindestens 16 Jahre alt sind.
Auftrags - und Lieferbestätigung
Wir bestätigen Ihnen jeden Internet-Auftrag innerhalb kurzer Zeit via E-Mail.
Sollten Sie keine Auftragsbestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst Telefon
Tel. Tel. +41 44 463 36 37
Gerichtsstand:
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizerischen Recht.
Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Stadt Zürich
Blumenhaus Wiedikon, 01. Januar 2019
E-Mail: info@blumenhaus-wiedikon.ch